Foto's bewerken met Photoshop

We heart Photoshop

Nadat we alle producten hadden gefotografeerd, moesten de foto's ook nog bewerkt worden. Zoals je hieronder kunt zien, scheelt dat nogal. Het kruis van Berta op de site is niet zo aantrekkelijk.

In '97 heb ik les gehad in Photoshop en ik dacht dat ik dat nog wel een beetje zou weten. En de dingen die ik niet meer wist, kon ik altijd nog you-tuben. Fout gedacht. Ik opende het programma en er is dus best wat veranderd in de afgelopen 14 jaar. Ik begreep er echt niks meer van.

Dus ik heb een oproepje geplaatst op Facebook en gelukkig snelde Artega mij te hulp. Hellen is Artega's Photoshop tovenares en zij legde me in een uur de belangrijkste knip- en plakhoogstandjes uit en na een paar uur keihard schelden in mijn eentje thuis achter de computer, ging t toch best aardig. Zie onder het resultaat. Je moet bedenken dat op elke foto ongeveer een paar honderd bewerkingen hebben plaatsgevonden en ik ben er een kwartier mee bezig. Doe dat maal 75 foto's en tel uit je winst :-(. We hebben twee weken RSI gekweekt en nu zijn alle foto's af en in het CMS geplaatst. Jullie kunnen het nog niet zien maar wij wel. En het ziet er echt ge-wel-dig uit.

              Voor                                              Na

Stand van zaken
De geplande livegang in november gaat door. Dat is al erg dichtbij dus we zijn keihard bezig met het organiseren van onze voorraad, het blog, Twitter, Facebook, alle content in het CMS invoeren, overleg met onze developer, marketing acties uitzetten op blogs, persberichten versturen, winacties bedenken, adverteren  en ga zo nog maar even door. Wie nog durft te zeggen dat het starten van een webshop niet veel werk is...

Onze 'coming soon' pagina die nu te zien is op www.bigonfashion.nl, heeft meer dan 80 adressen opgeleverd van mensen die van ons een e-mail willen ontvangen als we live gaan. Dat is een mooi aantal potentiële klanten. Dit blog is 900 keer gelezen. We scoren nu al goed in Google terwijl we nog niet live zijn. Dit zijn mooie startpunten waar we hard voor gewerkt hebben. En dat dat werk vruchten afwerpt in de vorm van bovengenoemde resultaten, is geweldig. 

Voortgang blog

Dit blog gaat over het starten van een webshop en zal dan ook stoppen als we daadwerkelijk gestart zijn. Onze fotoshoot vindt later plaats dan de livegang van www.bigonfashion.nl. Daarover zullen wij nog berichten en dat zal onze laatste publicatie zijn. Uiteraard kunnen liefhebbers ons blijven volgen via Facebook, Twitter, nieuwsbrieven of door regelmatig onze webshop te bezoeken.

Bedrijfs espionage

Beter goed gejat dan slecht bedacht (tegeltje!). Big on Fashion heeft veel winkels bezocht en de collectie bekeken. Helaas is deze branche nog niet zo 2.0 dat alle merken netjes online staan en te vinden zijn. We moesten er dus serieus héén.

Dat was/ is altijd best grappig want Fashion ging dan met een mental blocknootje tekeer en Big maakte foto's van de labels. En dat zonder dat die tientonner achter de toonbank het merkte natuurlijk. Leuk voor een melige bui.

Daarnaast struin je uiteraard alle grote webshops af om inspiratie voor merken op te doen. Vaak zijn die Amerikaans en zonder agentuur in Nederland. Dat maakt het voor beginnende shops lastig om in te kopen.

Doelgroep

Belangrijk om te weten wie dat is natuurlijk: je doelgroep. Aangezien we ons richten op meiden met maat 42 of hoger, leek het me punt één om te kijken hoeveel vrouwen in Nederland in deze groep vallen. Volgens het voedingscentrum is dat in 2011 50%. In 2010 was dat 42%. Verwachtingen zijn dat deze groep groter wordt, ondanks de balansdag.
Tuurlijk, het viel mij ook wel op dat mijn maat altijd als eerste uitverkocht is. Maar ik vind het bizar dat deze groep zo groot is en het kledingaanbod daar niet op toegespitst is. Of in ieder geval niet meer toegespitst is op deze groep. Het maakte me eigenlijk best een beetje verontwaardigd. Chick on a mission.
Doelgroep is een te grove omschrijving. Iedereen weet dat we in de massa niches-wereld opereren. Probeer maar 's koffie bij Starbucks te bestellen. Men weet wat ie wil, exact zoals ie 't wil en we willen het nu.
Vanaf dat moment hebben we ons toegelegd op het ondervragen van vrouwen. Online, op de Grote Maten beurs, in het park, want daar hangen we ook nog steeds rond natuurlijk. We voelden wel een beetje een barrière om vrouwen met een maatje meer te interviewen. Zo van: 'hoi, je hebt duidelijk geen maat 36, kan ik je daar wat over vragen?'. Maar we trokken de stoute schoenen aan en deden het toch. Geen enkele vrouw voelde zich ongemakkelijk en velen ratelden zelfs maar door over hun wensen, wat ze misten, hoe ze online zochten, wat ze wel gevonden hadden, etc. Al deze info hebben we opgeslagen en verwerkt in onze holderpage. Die nu al, zonder dat we ook maar iets te koop aanbieden, op de eerste pagina van de Google zoekresultaten prijkt als je deze termen intikt. En volgens de vrouwen die we geïnterviewd hebben, zijn ze daarnaar op zoek. Good stuff. We hebben al een flink aantal e-mailadressen van vrouwen die een update willen hebben van www.bigonfashion.nl als we live gaan.
Je leest het in alle vakliteratuur maar het klopt dus ook. Als je wilt weten wat je doelgroep nodig heeft, vraag het gewoon. Ze willen het je graag vertellen. Het boek WWGD (What Would Google Do) van Jeff Jarvis behandelt dit onderwerp onder andere.
Je doelgroep online is wat anders dan de mensen die je op straat spreekt. Je doelgroep online is op zoek naar jou. Je moet er daarom achter zien te komen hoe ze zoeken. Wat typen ze in als ze zoeken in Google (97% van Nederlandse zoekmarkt)? Als je dat weet, dan kun je ervoor zorgen dat je je webshop zo inricht dat jij het antwoord bent op die zoekvraag. En dus geld verdienen. Dit businessmodel heeft consequenties voor elk besluit dat je vanaf dat moment neemt. De content, de look and feel, de indeling van je site en uiteindelijk op de inkoopstrategie. Big on Fashion gehoorzaamt Google als een mak schaap. Als uit onze testen blijkt dat een groene bestelknop beter rendeert, dan wordt ie groen. Ook al staat dat minder mooi. Als wij onze teksten een beetje moeten verkrachten om er een aantal keer een bepaald zoekwoord in voor te laten komen, dan doen we dat. Alles om bovenaan te komen en te blijven op de termen die voor onze doelgroep relevant zijn. Als je online een winkel wit beginnen dan moet je je doelgroep vanuit een online perspectief benaderen. Leer de e-commerce regels, of huur deze kennis in. Doe vervolgens wat die mensen zeggen, ze weten over het algemeen waar ze het over hebben.

Waar we nu zijn

Jullie zijn zo enthousiast, ik tik er nog maar een berichtje achteraan. Ik krijg uit alle hoeken en gaten reacties. Leuk! En snel!

Ik ben natuurlijk veel te laat begonnen met dit blog want we zijn ongeveer een klein jaar bezig met het opstarten van deze shop. Ik geloof dat we nogal overboard zijn gegaan met het plannen en het nadenken bij alles. Echt spontaan zijn we niet geweest. Klein voorbeeld: Toen we met onze leenovereenkomsten voor de financiers langs de jurist wilden gaan (want het moest toch goed geregeld worden), adviseerde de bank ons toch maar voorzichtig dat dat misschien een beetje overdreven was...

Ik ga het gehele voortraject ook nog delen. Maar eerst vertel ik waar we nu zijn: we hebben steun van de bank (go Rabo!), lieve vrienden, kennissen, familie en zelfs een buurman die ons steunen en een kick-ass webdeveloper. We weten wat we willen inkopen (mooie strakke pasvormen), waar (Kopenhagen, CIFF: yeah baby) en wanneer (weekend van 8 augustus). We zijn dus al best een eindje. Maar hoe zijn we daar gekomen, dat is natuurlijk een uiteenlopend verhaal van frustraties afgewisseld met geluk. Dat komt nog. Je kunt alvast een voorproefje lezen op bigonfashion.nl. Wordt vervolgd...